學(xué)習(xí)管理技能、精修服務(wù)品質(zhì)、適應(yīng)發(fā)展需求
發(fā)布時(shí)間:
2021-07-22
物業(yè)服務(wù)貫穿在我們的日常生活和工作中,與每個(gè)人息息相關(guān),隨著社會(huì)的快速發(fā)展,生活水平的提高,大家對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的期望越來(lái)越高,各地政府部門(mén)也多次對(duì)物業(yè)條例法規(guī)進(jìn)行了修訂,對(duì)于我們物業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人水平也有了更高層次的要求。
為提高我司物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理以及各職能部門(mén)主管等管理層人員的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),建設(shè)一支全方位、高質(zhì)量的項(xiàng)目服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能型團(tuán)隊(duì),以適應(yīng)新形勢(shì)下的物業(yè)行業(yè)發(fā)展和業(yè)戶(hù)服務(wù)品質(zhì)需求,公司共組織17人參加中物協(xié)舉辦的《物業(yè)項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)精修班》的學(xué)習(xí)。本期精修班課程時(shí)間:2021年4月26日—5月15日,共15講, 5月23日全學(xué)員線(xiàn)上答題考試,考試及格頒發(fā)“結(jié)業(yè)證書(shū)”。課程內(nèi)容有:項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)策略、預(yù)算編制、資金管理、人力資源建設(shè)、市場(chǎng)拓展、公共關(guān)系、品質(zhì)提升、項(xiàng)目承接查驗(yàn)、設(shè)備安全管理、黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)建設(shè)等實(shí)務(wù)課程。培訓(xùn)以網(wǎng)絡(luò)直播的方式開(kāi)展,大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)觀看、參與培訓(xùn),授課主講老師來(lái)自于高校教授、行業(yè)專(zhuān)家、以及中國(guó)物協(xié)會(huì)員單位的精英高管,老師們有著豐富的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),講課生動(dòng)風(fēng)趣,也分享了各自就職公司及行業(yè)的一些先進(jìn)管理模式和現(xiàn)行做法,讓我們對(duì)行業(yè)新形態(tài)有了新的了解和認(rèn)識(shí)。每次直播課程結(jié)束后,老師們都有預(yù)留安排30分鐘的在線(xiàn)討論,同事們非珍惜這次與行業(yè)大咖的思想碰撞機(jī)會(huì),受益良多,也充分利用網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢(shì),反復(fù)觀看視頻,利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí),吸納新知識(shí),提升自我能力,全員考試通過(guò),榮獲中物協(xié)頒發(fā)“結(jié)業(yè)證書(shū)”。
總結(jié)學(xué)習(xí)歷程,堅(jiān)持規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化服務(wù),用心做好每一件事!用我們辛勤的汗水和所學(xué)為廣大用戶(hù)服好務(wù)!站好崗!
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